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Por qué utilizar un Agente de Inteligencia Artificial para tu negocio?

Todas las industrias se beneficiarán enormemente de la implementación de Agentes de IA. Ya sea en retail, transporte, manufactura, o cualquier otro sector, la capacidad de automatizar tareas repetitivas, ofrecer atención al cliente 24/7 y optimizar procesos, tiene un impacto directo en la productividad y la satisfacción del cliente.

Los Agentes de IA permiten ofrecer respuestas instantáneas a preguntas frecuentes, mejorar la gestión de inventarios, realizar seguimientos de pedidos, o incluso realizar análisis de datos en tiempo real. Con la capacidad de aprender y adaptarse a las necesidades específicas de cada industria, estos agentes optimizan operaciones, reducen costos y permiten escalar sin la necesidad de incrementar personal, generando un aumento directo en la rentabilidad y mejorando la eficiencia operativa en todos los niveles.

algunos de nuestros

Agentes Inteligentes

Problema:

Necesito incrementar y mejorar mi fuerza comercial. Ya.

Solución:

Agente de Ventas y Preventas.

  • Atiende digitalmente, chatea y habla con tus Clientes.
  • Les da información detallada y precisa de tu producto, procesos etc. 
  • Busca generar una Cita o venta con el Lead.
  • Sigue al 100% tus procesos de venta.
  • Responde al instante evitando que leads se enfríen.
  • Trabaja 24x7 (igual que tus campañas de Facebook. Instagram y Google)
  • Puede "prenderse y apagarse" según se requiera. Puede atender de 1 a 200 leads al mismo tiempo.
  • No lo tienes que capacitar constantemente. 
Problema:

Mis procesos están en papel+Excel. Hay errores y retrabajo.

Solución:

Agente de Automatización.

  • Digitaliza y automatiza tus procesos de Cliente e Internos.
  • Crea contratos y documentos personalizados para cada cliente, enviándolos para su firma electrónica sin necesidad de intervención manual.

  • Integra todas las herramientas y plataformas que utilizas (CRM, calendarios, bases de datos, etc.) para garantizar un flujo de trabajo ágil y libre de errores.

  • Elimina tareas repetitivas como la actualización manual de información o el seguimiento de pagos, permitiendo que los agentes se concentren en lo que realmente importa: cerrar ventas.

Problema:

Recibimos cientos de leads de campañas, la mayoría malos. Los buenos se enfrían.

Solución:

Agente Filtrador y Calificador de Leads.

  • Se coloca entre tus Redes Sociales y tu equipo de Ventas. 
  • Recibe los leads de FB, Instagram y web. Chatea o les llama de forma instantánea dando información y evaluando al cliente.

  • Su objetivo e intención en las conversaciones es sacar una cita con el Lead.
  • Si el Lead tiene potencial, lo pasa a un vendedor, si no, lo descarta lo lo ingresa a un Funnel de recuperación.
Problema:

Mis Clientes tienen dudas, quejas y solicitudes pero tardamos en responder.

Solución:

Agente de Servicio al Cliente

  • Ofrece respuestas instantáneas a consultas, dudas o quejas, garantizando una atención continua y eficiente.

  • Brinda respuestas detalladas sobre el estado de sus solicitudes, productos, facturas, o cualquier otro servicio relacionado con tu empresa.

  • Identifica y soluciona rápidamente inconvenientes comunes, reduciendo el tiempo de espera y aumentando la satisfacción del cliente.

  • Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuando tu Cliente lo solicita.

  • Atiende via Web, Redes Sociales, Whatsapp y teléfono.
Problema:

Quiero saber qué hace/ofrece mi competencia y reaccionar más ágil.

Solución:

Agente de Monitoreo de Competencia.

  • Agente que analiza cada semana las redes sociales y páginas de tus competidores.
  • Extrae los posts que más interacciones y viralidad tuvieron.

  • Extrae información sobre los productos y precios que están promocionando.
  • Puede extraer comentarios de SUS clientes. 
  • Cada lunes a primera hora tienes en tu correo un reporte semanal con un resumen accionable de esta información para que puedas trabajar con tu equipo Comercial y Marketing.
Problema:

Mis Vendedores tienen dudas de producto y procesos y genera mala experiencia de Cliente.

Solución:

Agente Copiloto de Vendedor.

  • Agente que acompaña a tu equipo comercial en tu proceso de venta.
  • Les resuelve dudas al instante, monitorea dónde tienen más dudas y mejora continuamente. 
  • Conoce tu producto más a detalle que tu mejor Vendedor y responde de inmediato dudas de tus vendedores al respecto.

  • Ayuda a acelerar cierres de venta a través de darle toda la información a tu vendedor a un Whatsapp de distancia. 
  • Opera 24x7.
Problema:

No sé si mi equipo comercial (interno o externo) responde a tiempo y sigue procesos.

Solución:

Agente Mistery Shopper y Auditoría de Ventas.

  • Agente que dispara conversaciones tipo "Mistery Shopper" con tu equipo de Ventas y Community Managers vía Web, Redes Sociales y Whatsapp.
  • Explora si tu equipo comercial (Interno o Externo) conoce a detalle tu producto, responde al instante los leads, sigue tus procesos de ventas y da la experiencia de Cliente que esperas.

  • Recibe un reporte semanal, quincenal o mensual con las situaciones encontradas y las recomendaciones accionables.
Problema:

La gestión de datos y la generación de informes es manual y consume mucho tiempo.

Solución:

Agente de Análisis y Reportes de Datos.

  • Recopila y analiza datos de múltiples fuentes de manera automatizada.

  • Genera informes detallados y personalizados basados en los datos recopilados.

  • Facilita la visualización de datos mediante gráficos y dashboards interactivos.

  • Identifica patrones y tendencias para apoyar la toma de decisiones informada.

  • Automatiza la actualización y distribución de informes a los interesados.

  • Integra con herramientas de BI (Business Intelligence) para mejorar el análisis de datos.

  • Aumenta la precisión y la eficiencia en la gestión de datos, proporcionando insights valiosos sin esfuerzo manual.

Problema:

Necesito optimizar la gestión de recursos humanos y la contratación de personal.

Solución:

Agente de Gestión de Recursos Humanos.

  • Automatiza el proceso de reclutamiento, desde la publicación de ofertas hasta la selección de candidatos.

  • Filtra y clasifica automáticamente las aplicaciones basándose en criterios predefinidos.

  • Facilita la programación de entrevistas y el seguimiento de candidatos.

  • Gestiona la documentación y los contratos de los nuevos empleados de manera automatizada.

  • Proporciona reportes detallados sobre el rendimiento y la satisfacción de los empleados.

  • Automatiza procesos de onboarding y capacitación inicial para nuevos empleados.

  • Mejora la eficiencia en la gestión de recursos humanos, reduciendo el tiempo y esfuerzo dedicado a tareas administrativas.

Problema:

Tienes un problema repetivo y con impacto en tu negocio? Podemos crear un Agente para tí.

Tu Agente ia personalizado. 

  • Agente que perseguirá tus objetivos de negocio.
  • Seguirá al 100% tus procesos.
  • Puede ser un Agente de cara a tu Cliente, puede ser Interno o inclusive puede ser un agente que Digitalize y conecte tus procesos.
  • Disponible 24x7
  • 100% personalizado.
  • Podemos diseñarlo e implementarlo para tí (y que tú lo manejes) o podemos operarlo nosotros para que tu te enfoques 100% en tu negocio.